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打假维权--侦探助您一臂之力!
2018-10-24 22:09

    周雷是在一家策划公司上班,妻子是一名中学教师,他们在深圳奋斗了五年。两个人的工资加上家里支援的一点钱,勉强按揭了一套房子。新房子上个月才装修好,准备最近入手一些电器,然后再选个好一点日子全家搬进去,告别自己这么多年的租房生涯,早日住进属于自己的小窝。

  这原本是一件让人多么愉悦的事情,可是没有想到的是,刚买回家才安装的热水器,还没用就开始漏水,把家里的地板都漏湿了。还好发现的及时,要不然后果真的不堪设想。当周雷把投诉电话打到销售公司去,对方倒是很快就安排人员上门维修了。只是维修人员简单的检查了一下就把责任推给了他们,指责他们违规使用才导致热水器损坏。

仁杰侦探助您打假维权

  这无中生有的事情让周雷和家人很气愤,于是,他们把维修师傅打发走之后,就决定要退货。这样的产品,如此的服务态度,让他们无论如何也接受不了。可是,电话那头却提出已经销售出去的产品公司规定不给退,如果要退,只能退一半的款。又是霸王条款,明明现在都提出7天包退包换,何况他们要退货的原因还是因为产品出现了问题。

  周雷挂了电话就一个人闷在阳台上抽烟,寻思着自己应该怎么样才能把这个难题给解决掉呢,他决定要到工商局或者电视台去一趟,把这件事情反映反映,事情不能就这么算了,不能自己吃了亏又受气。做出决定后,他立马就拿了件衣服就出门了。

  周雷先到了工商局,他把自己的情况详细的说了一边,然后还把产品资料及漏水的照片一同报了上去,得到的答复是会向有关领导报告,后续的事情需要报流程,让他不要着急,先回家等。

  随后他又去了电视台,结果只是在接待室坐了一会,被问了几句话就结束了。接待室的工作人员说像他这样的情况每天去反映的太多,都是些鸡毛蒜皮的小事,电视台不负责处理这些事情。

  从家里出发到回到家,周雷转了一圈,貌似把问题解决了,可是却没有得到自己想要的回答。可是,除了等还能有什么办法呢?这让他内心一直愤愤不平。突然,他想到了不知道什么时候在哪里看到过一则广告,上面有提到可以帮助老百姓决定打假维权之类的事情,具体是哪一家公司已经记不清了,只是隐约记得是侦探公司发布的广告。

  于是周雷打开了电脑,搜索了一下附近的侦探公司,发现离自己家不过两公里的有一家仁杰侦探公司,公司的业务介绍里面提到了打假维权,这让周先生心里喜出望外,他随即就拨通了对方的电话。

  仁杰侦探公司的服务人员热情的向她介绍了公司的业务,并表示欢迎周先生到他们公司去考察,以便更进一步的了解和签订合作协议。周雷放下电话就叫上妻子一起奔赴仁杰侦探公司,实地考察了一番。周雷和妻子对考察的结果很满意,于是就委托对方安排私人侦探协助他们出来好热水器维权事宜,对方承诺五天之内给回复。

  到了第四天的下午周雷就接到了仁杰公司的电话,让他们不要着急,并告知他们热水器销售公司业务经理第二天会登门道歉,并把他们热水器的事情处理好。听到电话里的声音,周雷有点不太相信,将信将疑的挂了电话,急切的等待着第二天的来临。

  没有想到的是,第二天上午,公司真的安排人到了他家,态度很好的承认了错误,并且承诺更换一台新的热水器。如果周先生这边不同意更换的话,可以全款退货,并且弥补公司产品不过关给周先生带来的损失。

  围绕在周雷心头的一桩糟心事终于尘埃落定了。